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よくある質問

エアコン工事に伴う交通費の請求はありますか?

基本的にはございません。
交通費が必要な場合に関しては、工事前に必ずご報告させていただきます。

電話で工事の見積もりを教えてもらう事はできますか?

可能ですが、あくまで概算となります。
基本的な工事価格をお伝えすることは可能となりますが、すべてをお伝えできるということではありません。 エアコン工事を行わせていただく現地の状況や、設置させていただくエアコンによっては追加料金が発生する可能性がございます。 お電話にてご案内いたします料金はあくまでも目安となりますので、追加料金を含めた工事費用は工事当日、作業前にご提示させていただきます。

エアコン工事費用を後日支払いにする事はできますか?

工事費用は当日現金のみのお支払いとなっております。分割払いや現金以外でのお支払いは承ることができません。
なお、取り外し・取り付けともに工事をされるお客様は、取り外しを行った際にその日掛かった工事費用を現金にてお支払いいただき、取り付け日も同様に、当日掛かった工事費用をお支払いいただきます。

エアコン工事の日にちや時間を指定・変更する事はできますか?

時間指定・変更はお受けすることができません。
訪問時間は工事当日のご連絡となりますが、その際の工事時間の変更は当日の作業スケジュールによっては可能ですが、基本的にできかねます。
工事日につきましてはご指定いただけますが、ご希望のお日にちによっては工事日程の空き確認が必要となる場合がございますので、余裕をもってお申込みいただくことをおすすめさせていただいております。その際、再度ご希望のお日にちを伺いますが、空き確認必要となる場合がございますので、ご都合が悪くなられた場合にも余裕をもってお申込みいただくことをおすすめさせていただいております。

エアコンの取り付け・取り外しの工事を、同じ日に行う事はできますか?

可能でございます。
可能でございますが、工事内容等によってはお客様のご希望に添えないこともございます。 弊社としては別日で工事日程をお取りすることをおすすめしております。
また、取り外し先と取り付け先が異なった場合に発生する運搬・梱包を弊社は行っておりませんので、お客様ご自身でお手配していただきますようお願いいたします。

取り外し先と取り付け先が異なった場合、同じ日にエアコンの工事はできますか?

可能でございます。
可能でございますが、 弊社としては別日で工事日程をお取りすることをおすすめしております。
また、取り外し先と取り付け先が異なった場合に発生する運搬・梱包を弊社は行っておりませんので、お客様ご自身でお手配していただきますようお願いいたします。

エアコンの工事をしたい日が、数ヶ月先になりそうです。何日前から予約できますか?

数か月先でもお申込み可能でございます。
ご希望の工事日程、工事住所が決定されていれば数か月先でもお申込み可能でございます。
お早めにご連絡いただけますと工事日程のご希望に添えやすくなりますので、お早めのお申込みをおすすめしております。
また、取り外しの工事日程のみ確定しており、取り付けの工事日程はまだ未定といった場合などであってもお申込み可能でございますので、少しでも工事のご予定があれば、ご相談いただければと思います。

工事は必ずその日のうちに終わるのでしょうか?

工事日程が伸びる可能性がございます。
基本的にはご予約いただいた日程で工事を行わせていただきますが、当日の天候やエアコン工事内容、エアコンを設置する現場の状況によっては、工事日程が伸びる可能性がございます。
その場合は改めて日程を調整させていただくことになりますので、ご了承ください。

新築の家なので、キレイに取り付けしていただきたいのですが…

お任せください。
全てのエアコンをキレイに取り付けしていますが、化粧カバーの色や配管経路などの細かいことでも、お客様が納得していただけるまでお付合いさせていただきます。

配管用の穴がない部屋にエアコンをつけたいです。工事はできますか?

可能でございます。
穴あけを行うか、窓パネルという部材を使用すれば設置は行えると思われますが、追加料金が必要となる場合もございますので一度お問い合わせください。

外構工事が終わっていなくてもエアコンの設置はできますか?

室外機の設置場所で外構工事がない場合はエアコンの設置が行えます。
室外機を置く場所で外構工事がない場合は、外構工事前にエアコンを設置することが可能でございます。
室外機を置く場所に外構工事(コンクリート打設やタイル施工など)を行う場合は、室外機の移動が必要となります。
その為、室外機の設置場所での工事を含む外構工事が予定される場合には、外構工事完了後にエアコンの設置工事を行う必要があります。